应急指挥调度系统
传统电话系统由程控交换技术向软交换技术演进的过程中，指挥调度电话系统也进行着同样的演进，即发展为以软交换平台为基础，以触摸屏式调度台为工具的软交换调度。软交换调度以IP网络为承载，可以在底层连通多种信息交互工具，打通多系统间信息沟通屏障，实现融合调度指挥通信的功能，有效提升沟通速度、沟通效率，是应急抢险指挥、生产指挥调度的有力辅助工具。
大唐高鸿的应急指挥调度系统已经研发生产多年，发展至今，具有稳定可靠、功能丰富实用、兼容性强等优势，并且还在继续发展，适应新的技术，满足新的需求。
系统组成
依托IP网络
应急指挥调度系统依托IP网络可以连接各种通信手段，除了传统的电话通信，还可以连通传真通信、手机短信、集群对讲、视频监控、视频会议等各种信息交流手段。
图形化调度台
图形化调度台采用高分辨率触摸屏，运行图形化调度软件，指挥调度人员通过调度台观看视频、了解人员状态、进行指挥操作等。
全部调度通话功能
应急指挥调度系统具备传统电话调度系统的全部调度通话功能，调度台对系统中通话具备*高调度管理权限，可以对正在进行的通话进行强拆、强插、监听，可以快速点名、召开、主持电话会议。
视频融合
系统具备视频接入能力，可以通过视频控制协议接入各种视频终端；可以对接第三方视频监控系统、视频会议系统；支持多种视频控制协议、视频编码。
集群对讲系统集成
通过集群网关可以对接各类集群对讲系统，包括模拟集群、数字集群(DMR)、PDT、TETRA、公网对讲（POC)、航空电台、船用电台、短波电台等，对接完成后，调度系统和集群手台之间通话。对于支持SIP协议的集群系统，调度系统可以和集**制设备之间直接网线连接，SIP互通。
可编辑通信预案
通信预案是指拨打电话、播放录音、短信发送、电话会议召集等各种通信操作组合。指挥调度人员可以根据突发情况场景预设并保存预案，预案中会设定通信具体数据，如要拨打的电话号码、发送的短信内容、通知的录音文件等，在突发情况发生后，指挥人员可以迅速启动预案，由系统根据预案内容自动进行各种通信通知操作，避免漏报、误报。